360° FBF by Newton
360 FBF (full brand feedback) pruža cjelokupnu internu i eksternu procjenu brenda. Uključuje zaposlenike, krajnje korisnike, potencijalne korisnike i opću percepciju brenda, koji daju povratnu informaciju.
• 360 feedback menadžmenta
• istraživanje lojalnosti djelatnika
• istraživanje motiviranosti djelatnika
• istraživanje zadovoljstva i angažmana djelatnika
• exit pool ankete
• customer experience
• fokus grupe
• praćenje komentara na društvenim mrežama, blogovima i portalima
PROVEDBA 360°
INTERNO POSLOVANJE / Tehnologija Newton Survey:
- 5 upitnika najpopularnijih metoda istraživanja interne komunikacije objediniti u jedinstvenu analizu
EKSTERNO POSLOVANJE / Tehnologija Crispy:
- Istraživanja usmjerena korisnicima stukturirana prema potrebama klijenta
OPĆA PERCEPCIJA BRENDA / Tehnologija Metricom:
- Medijska analiza I praćenje društvenih mreža
Po završetku analize, kreira se individualno dizajnirana ponuda edukacije i konzaltinga
COMPETITIVE & BUSINESS INTELLIGENCE
U današnjem izazovnom i konkurentnom okruženju, kompanije sve više traže načine kako izmjeriti svoju poziciju u odnosu prema konkurentima. Tvrtke mogu upotrebljavati ove vitalne konkurentne podatke da bi prilagodile strategiju prodaje i nadmašile konkurenciju. Tvrtke također mogu upotrijebiti informacije kako bi pokazale zaposlenicima kako njihove snage nadmašuju snage konkurencije, dajući im dodatne resurse za pouzdano predstavljanje usluga
• ANALIZA INDUSTRIJE I TRENDOVA
• ANALIZA TRŽIŠNOG OKRUŽENJA
• BENCHMARKING
• SWOT ANALIZA
• MEDIJSKA ANALIZA
Bilo da tražite informacije o konkurentnim cijenama, profesionalnosti zaposlenika ili prodajnom pristupu, Newton Research Europe ih može prikupiti za vas učinkovito i pouzdano, unutar vašeg proračuna.
REPUTATION MANAGEMENT
Imati uspješan korporativni imidž vrlo je važan marketinški alat za tvrtku.
Mnogi ljudi nisu svjesni činjenice da pravilno upravljanje ugledom može pomoći poslovanju i poboljšati prodaju.
• Analiza sentimenta
• Praćenje konkurencije
• Praćenje infuencera u svojoj industriji
• Analitika društvenih medija: Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, blogovi, forumi, vijesti i sve ostalo!
Nije važno koju vrstu posla vodite, upravljanje reputacijom je jako važno. Pažljivim upravljanjem ugledom tvrtka može drastično poboljšati svoju poziciju. Osim toga može pomoći da steknete povjerenje potrošača.
