Loading...
POČETNA2020-02-10T14:19:55+00:00

O nama

Agencija za istraživanje tržišta Newton Research Europe provodi sve vrste kvantitativnih i kvalitativnih istraživanja te pruža konzultantske usluge u području zadovoljstva kupaca (customer experience) i zadovoljstva djelatnika. Poslujemo u sklopu Newton Media Group koja je najveća grupacija za monitoring, medijska i tržišna istraživanja u srednjoj i jugo-istočnoj Europi. Grupa broji više od 500 zaposlenih u 24 tvrtke diljem Europe i surađuje s više od 4.000 korisnika. Kroz kontinuirano ulaganje u napredak industrije i provedbu istraživanja po najvećim standardima Newton Research Europe ima status elitnog člana krovne organizacije industrije MSPA (Mystery Shopping Providers Association) te je jedina agencija u regiji s prisustvom u upravi organizacije.

Osim u Hrvatskoj, izravno pokrivamo i tržišta Slovenije, Srbije, Bosne i Hercegovine, Kosova, Makedonije, Češke, Slovačke, Crne Gore, Albanije i Poljske. Kroz osiguranu suradnju s međunarodnim partnerima i sestrinskim poduzećima, pokrivamo i područje cijele Europe.

SAZNAJTE VIŠE

Usluge

Mystery shopping

Mystery shopping

Mystery shopping

Analiza komentara na društvenim mrežama

Mystery shopping

Specijalno dizajnirane edukacija i konzalting

Mystery shopping

Istraživanje interne komunikacije

Mystery shopping

Fokus grupe/Individualni intervjui

Mystery shopping

Testovi naslijepo

Mystery shopping

Terenske ankete (CAPI, ankete putem QR koda)

Mystery shopping

Web ankete i ankete putem panela ispitanika

Mystery shopping

Telefonske ankete (CATI)

Rješenja

SAZNAJTE VIŠE

Specijalno dizajnirana rješenja

SAZNAJTE VIŠE

Tehnologija

Aplikacija za mystery shopping

U sklopu naše grupacije razvili smo vlastitu aplikaciju za mystery shopping Crispy. Aplikacija omogućava efikasno vođenje projekata u svim fazama, lagani rad u sučelju za tajne kupce, edukaciju tajnih kupaca, ispravljanje i kontrolu pristiglih izvještaja, te sučelje za klijente koje omogućuje lagani pregled rezultata i snažne analitičke mogućnosti. Aplikacija Crispy povezana je s aplikacijom za praćenje internetskih portala, foruma i društvenih mreže (Metricom) te na istom mjestu omogućuje pregled rezultata tajnih posjeta i mišljenja kupaca koja se nalaze širom interneta.

Aplikacija za praćenje društvenih mreža

Naše sestrinske tvrtke u sklopu  Newton Media Grupe Medianet i Presscut razvile su aplikaciju Metricom za real time praćenje objava na internetu. Aplikacija daje pregled svih relevantnih objava i postova objavljenih na internetu te omogućuje analitiku istih. Aplikacija Metricom povezana je s aplikacijom za mystery shopping Cripy. Aplikacija Metricom izrađena je u desktop i mobilnoj verziji.

Aplikacija za provođenje anketnih istraživanja

Newtonsurvey je sustav putem kojeg korisnici interneta, uz prethodnu registraciju, ispunjavaju ankete i pri tome osvajaju bodove koje mijenjaju za nagrade. Ankete se provode u svrhu istraživanja tržišta. Osim panel istraživanja aplikacija omogućuje i provođenje anketiranja putem kompjutera (CAWI), smartphonea i / ili tableta (CAPI). Newtonsurvey je i osnova za provođenje CATI istraživanja.

Blog

ZADNJE OBJAVE

SVE OBJAVE

Spremni za razgovor?

Kontaktirajte nas

Kontakt

Newton Research Europe d.o.o. | Ulica kneza Mislava 10 | 10000 Zagreb

Phone: +38516446702

Language